Reklamacje w drogerii stacjonarnej
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/formularz.jpg)
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/formularz_1.jpg)
Pobierz formularz reklamacyjny i wypełnij go.
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/natura.jpg)
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/natura_1.jpg)
Udaj się z wypełnionym formularzem, zakupionym produktem i dowodem zakupu do Drogerii Natura.
Ważne!
Reklamacji należy dokonywać w Drogerii Natura, w której dokonano zakupu.
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/zgody.jpg)
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/zgody_1.jpg)
Pracownik Drogerii przyjmuje zgłoszenie reklamacyjne, uzupełnia formularz reklamacyjny i zwraca klientowi jedną kopię.
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/14.jpg)
![](https://media.drogerienatura.pl/wysiwyg/14_1.jpg)
W ciągu 14 dni zostanie podjęta decyzja. W przypadku uznania reklamacji klient potwierdza zwrot gotówki lub wymianę produktu na formularzu znajdującym się w Drogerii.
Uwagi dotyczące reklamacji w drogeriach stacjonarnych, prosimy kierować na adres: reklamacje@drogerienatura.pl